انتقل إلى المحتوى
Free Tools أدوات مجانية أونلاين
FREETOOLSLAB · الدعم والتواصل

كيف يمكننا مساعدتك؟

لديك سؤال أو واجهت مشكلة في إحدى الأدوات أو لديك فكرة لأداة جديدة؟ يسعدنا سماع ملاحظاتك واقتراحاتك للمساعدة في جعل FreeToolsLab أفضل وأكثر فائدة للجميع.

✓ ملاحظاتك تساعدنا على تحسين FreeToolsLab
⚙

الإبلاغ عن مشكلة

إذا كانت إحدى الأدوات لا تعمل كما هو متوقع، أرسل لنا التفاصيل وسنستخدمها لتحديد المشكلة وتحسين الأداة.

كلما كانت المعلومات أوضح، كان من الأسهل علينا فهم المشكلة.

✦

اقتراح أداة جديدة

هل تحتاج إلى أداة غير موجودة حاليًا؟ شاركنا فكرتك وما الذي تريد من الأداة القيام به.

نراجع الاقتراحات عند التخطيط للأدوات والتحسينات المستقبلية.

الإبلاغ عن خطأ أو مشكلة تقنية

عند الإبلاغ عن مشكلة، حاول تزويدنا بالمعلومات التالية حتى نتمكن من فهمها بشكل أفضل:

1 اسم الأداة

أخبرنا باسم الأداة التي واجهت فيها المشكلة وأرسل رابط الصفحة إن أمكن.

2 وصف المشكلة

اشرح ما الذي فعلته وما الذي حدث وما الذي كنت تتوقع حدوثه.

3 الجهاز والمتصفح

اذكر نوع الجهاز والمتصفح، وأرفق لقطة شاشة إذا كانت مفيدة.

⚙ الإبلاغ عن مشكلة

اقتراح أداة أو ميزة جديدة

نعمل على تطوير FreeToolsLab ليضم أدوات عملية تساعد المستخدمين في إنجاز المهام اليومية بسهولة. إذا كانت لديك فكرة لأداة جديدة، أخبرنا عنها.

عند إرسال اقتراح، من المفيد توضيح:

  • اسم أو فكرة الأداة.
  • المشكلة التي تساعد الأداة في حلها.
  • الوظائف الأساسية التي تحتاج إليها.
  • أي مثال يساعدنا على فهم طريقة الاستخدام المطلوبة.
✦ اقترح أداة

الخصوصية عند التواصل معنا

لحماية خصوصيتك: لا ترسل كلمات مرور أو بيانات بطاقات مصرفية أو مفاتيح API أو معلومات دخول أو ملفات سرية أو أي معلومات شخصية حساسة لا نحتاج إليها لمعالجة استفسارك.

إذا أرسلت لقطة شاشة للإبلاغ عن مشكلة، يرجى إخفاء أو إزالة أي أسماء أو عناوين بريد إلكتروني أو أرقام أو بيانات شخصية غير ضرورية.

للمزيد حول كيفية تعامل FreeToolsLab مع البيانات، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية

إذا كان استفسارك يتعلق بالخصوصية أو البيانات أو ملفات تعريف الارتباط أو الخدمات الإعلانية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي.

روابط مفيدة

قد تجد إجابة عن بعض الأسئلة في صفحات المعلومات والسياسات الخاصة بالموقع.