1. من نحن ونطاق هذه السياسة
تطبيق Free Tools يتم تطويره ونشره بواسطة FreeToolsLab. تنطبق هذه السياسة على تطبيق Free Tools للهواتف المحمولة. سياسة خصوصية موقع FreeToolsLab منفصلة عن هذه الصفحة.
للتواصل بخصوص الخصوصية: [email protected].
2. البيانات التي يجمعها FreeToolsLab لتشغيل التطبيق
عند تشغيل التطبيق والاتصال بخادم FreeToolsLab، قد تتم معالجة:
- معرّف تثبيت عشوائي ينشئه التطبيق ولا يعتمد على اسمك أو رقم هاتفك.
- رمز Firebase Cloud Messaging (FCM) لتوصيل الإشعارات.
- نظام التشغيل، إصدار التطبيق ورقم البناء، لغة التطبيق وإصدار نظام التشغيل.
- حالة تفعيل الإشعارات وأوقات أول/آخر استخدام وعدد مرات تشغيل التطبيق.
تستخدم هذه البيانات لتشغيل الإشعارات، إدارة التحديثات والصيانة، تحسين التوافق وتقديم الدعم. لا يحتاج التطبيق إلى حساب مستخدم.
3. Firebase Analytics
يستخدم Free Tools خدمة Google Firebase Analytics لقياس الاستخدام وتحسين التطبيق. عند تفعيل التحليلات، قد تجمع الخدمة معرّف نسخة التطبيق، أحداث دورة حياة التطبيق مثل الفتح والجلسات ومشاهدات الشاشات والتفاعل العام، ومعلومات تقنية عن الجهاز والتطبيق، وقد تشتق منطقة جغرافية تقريبية من عنوان IP مخفي.
تم تعطيل جمع Android Advertising ID وإشارات تخصيص الإعلانات لـ Firebase Analytics. يمكن للمستخدم إيقاف تحليلات الاستخدام من صفحة الخصوصية والبيانات في إعدادات Free Tools.
4. Google AdMob والإعلانات
قد يستخدم Free Tools خدمة Google AdMob لعرض الإعلانات. الإعلانات متوقفة افتراضيًا ويمكن لـ FreeToolsLab تشغيلها أو إيقافها عن بُعد من لوحة التحكم. عندما تكون الإعلانات مفعلة، قد يجمع Google Mobile Ads SDK ويشارك بيانات مثل عنوان IP الذي قد يستخدم لتقدير الموقع التقريبي، تفاعلات المستخدم مع التطبيق والإعلانات، معلومات تشخيصية وأداء، ومعرّفات الجهاز أو الحساب بما في ذلك Advertising ID عندما يكون مسموحًا ومتاحًا.
نستخدم منصة Google User Messaging Platform (UMP) لإظهار رسائل وخيارات الموافقة عندما تكون مطلوبة قانونيًا، ويتم التحقق من حالة الموافقة قبل طلب الإعلانات. قد تكون الإعلانات مخصصة أو غير مخصصة أو محدودة وفق منطقة المستخدم واختيارات الموافقة وإعدادات Google.
لا نعرض إعلانات عند فتح التطبيق. نستخدم بانرًا تكيّفيًا صغيرًا في مناطق محدودة من واجهة الأدوات، ويمكن تشغيل الإعلانات البينية بشكل اختياري فقط مع حدود للتكرار وفترة فاصلة لتجنب الإزعاج. يمكن للمستخدم الوصول إلى خيارات خصوصية الإعلانات من صفحة الخصوصية والبيانات داخل التطبيق عندما تكون هذه الخيارات مطلوبة.
5. الإشعارات
يستخدم التطبيق Firebase Cloud Messaging لإرسال إشعارات اختيارية. قد يتم إنشاء معرّف تثبيت Firebase ورمز FCM ومعالجة إصدار التطبيق ومعلومات تقنية لازمة لتقديم الإشعار. يمكنك تعطيل الإشعارات من إعدادات التطبيق أو إعدادات الجهاز.
6. رسائل الدعم والاقتراحات والبلاغات
إذا اخترت إرسال رسالة أو اقتراح أو بلاغ من مركز الدعم، فقد نعالج عنوان الرسالة ومحتواها ونوع الطلب ورقم التذكرة ومعرّف التثبيت وإصدار التطبيق واللغة والمنصة. إدخال البريد الإلكتروني اختياري. كما يمكنك اختيار إرفاق صورة.
لأغراض الأمان ومنع الإساءة، قد يحتفظ خادمنا بقيمة مشفّرة أحادية الاتجاه مشتقة من عنوان IP بدل تخزين عنوان IP النصي ضمن سجل التذكرة.
7. الملفات والنصوص التي تبقى على الجهاز
يتم تنفيذ العديد من الوظائف محليًا قدر الإمكان، بما في ذلك عدد كبير من عمليات الصور وPDF وإنشاء الفواتير وعروض الأسعار والإيصالات. كما تحفظ إعدادات التطبيق والثيمات والمفضلة وملف الأعمال محليًا على جهازك ما لم تستخدم ميزة خارجية محددة أو تشارك المحتوى بنفسك.
8. خدمات خارجية تستخدم فقط عند اختيار ميزة معينة
بعض الأدوات تحتاج إلى إرسال المحتوى إلى خدمة خارجية لتنفيذ الطلب. لا يحدث ذلك إلا عند استخدام الأداة ذات الصلة:
- LanguageTool: النص الذي تطلب تدقيقه لغويًا.
- Lingva ومزودو الترجمة المتاحون: النص الذي تطلب ترجمته.
- Pollinations: مطالبات توليد الصور ومحادثات AI التي ترسلها.
- OCR.Space: الصورة التي تختارها لاستخراج النص، باستخدام مفتاح API الذي تدخله عند الحاجة.
- Cloudmersive: ملف PDF الذي تختار تحويله، باستخدام مفتاح API الذي تدخله عند الحاجة.
- مزودو بيانات الأسواق والرياضة: طلبات البيانات الضرورية لإظهار الأسعار أو النتائج أو الإحصاءات.
9. كيفية استخدام البيانات
- تشغيل التطبيق والميزات التي يطلبها المستخدم.
- إرسال الإشعارات وإدارة إعداداتها.
- التحليلات وقياس أداء واستخدام التطبيق عندما تكون مفعلة.
- الرد على الدعم والاقتراحات والبلاغات.
- الأمان، منع الإساءة، تشخيص الأعطال والتوافق مع الإصدارات.
- الامتثال للالتزامات القانونية عند انطباقها.
10. مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين. قد تتم معالجة البيانات بواسطة مزودي خدمات يعملون نيابة عنا مثل Google Firebase والاستضافة، أو بواسطة خدمات خارجية يختار المستخدم تشغيلها كما هو موضح أعلاه. كما قد نكشف معلومات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونًا.
11. الاحتفاظ بالبيانات والحذف
نحتفظ بسجلات تشغيل التطبيق وبيانات الدعم فقط للمدة اللازمة لتشغيل الخدمة، معالجة الطلبات، الأمان، حل النزاعات والالتزامات القانونية. البيانات المحلية تبقى على جهازك إلى أن تحذفها أو تحذف بيانات التطبيق.
يمكنك طلب حذف البيانات المرتبطة بتثبيت Free Tools أو بتذاكر الدعم عبر مركز الدعم داخل التطبيق أو البريد [email protected]. قد نطلب رقم التذكرة أو معلومات كافية للتحقق من السجل المطلوب حذفه. لا يوجد حساب مستخدم مطلوب لإرسال طلب حذف.
قد تحتفظ الخدمات الخارجية بالبيانات وفق سياساتها المستقلة، ولذلك قد تحتاج إلى التواصل معها مباشرة عندما تكون هي المتحكم المستقل بالبيانات.
12. الأمان
يستخدم التطبيق HTTPS/TLS عند الاتصال بخادم FreeToolsLab وFirebase والخدمات الخارجية المذكورة. نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة للحد من الوصول غير المصرح به. مع ذلك لا يمكن ضمان أمان أي نظام إلكتروني بنسبة 100%.
13. خصوصية الأطفال
Free Tools تطبيق أدوات عامة وليس مصممًا عمدًا لجمع بيانات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم بيانات شخصية بطريقة غير مناسبة، تواصل معنا لمراجعة الطلب واتخاذ الإجراء المطلوب.
14. حقوق وطلبات الخصوصية
حسب القانون المطبق في بلدك، قد يكون لديك حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض على بعض المعالجة أو سحب الموافقة. يمكن إرسال الطلب من داخل التطبيق أو عبر بريد الخصوصية الموضح في هذه الصفحة.
15. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير ميزات التطبيق أو الخدمات الخارجية أو المتطلبات القانونية. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة عند إجراء تغيير جوهري.